Haldab: Clarico OÜ
www.ceecoach-baltic.eu

Viimati uuendatud: 20. november 2025

1. Ettevõtte andmed

Käesolevat e-poodi (edaspidi „Veebileht“) haldab:

Clarico OÜ
Registrikood: 17229439
KMKR: EE102855331
Aadress: Lõuna tn 56, 11617 Tallinn, Eesti
E-post: info@clarico.ee

Veebilehte kasutades või ostu sooritades nõustud käesolevate kasutustingimuste ja meie privaatsuspoliitikaga.
Kui sa tingimustega ei nõustu, palume Veebilehe kasutamine lõpetada.

2. Tooted, hinnad ja saadavus

• Kõik hinnad on esitatud eurodes (EUR) ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
• Tarnekulud lisanduvad kassas vastavalt valitud tarneviisile ja sihtriigile.
• Toodete kirjeldused, tehnilised andmed ja fotod on esitatud iga toote lehel.
• Jätame endale õiguse hindu muuta, tooteteavet uuendada või tooteid müügist eemaldada igal ajal.

3. Tellimuse esitamine

Tellimuse esitamiseks lisa tooted ostukorvi, sisesta nõutud kliendiandmed ja vali sobiv tarneviis.

Enne tellimuse kinnitamist kuvatakse tellimuse kogusumma, sh tarnekulud.

Tellimuse kinnitamisega esitad pakkumise toodete ostmiseks.
Tellimus loetakse kinnitatuks pärast täieliku makse laekumist ning tellimuse kinnituse e-kirja saamist.

4. Maksmisviis (manuaalne pangaülekanne)

Meie e-poes toimub maksmine manuaalse pangaülekande kaudu.

Pärast tellimuse esitamist saad e-kirja maksejuhistega.
Tellimust hakatakse töötlema pärast makse laekumist meie pangakontole.

Makseandmed sisaldavad:

• Clarico OÜ
• IBAN (pangakonto andmed)
• SWIFT/BIC (vajadusel rahvusvaheliste ülekannete jaoks)
• tellimuse number või viitenumber

Me ei kogu ega töötle maksekaartide andmeid ega muid veebimaksete volitusi.

5. Maksete töötlemine

Kõik maksed tuleb teostada pangaülekandega tellimuse kinnituses toodud kontole.

• Tellimusi ei töödelda enne makse laekumist.
• Kui makse ei ole tasutud maksejuhistes määratud aja jooksul, võib tellimus tühistuda.
• Müügileping jõustub makse laekumise hetkest.

6. Tellimuse töötlemine ja kohaletoimetamine

Tarneriigid: Eesti, Läti ja Leedu

Tarnepartnerid:

• DPD
• Omniva
• Itella Smartpost

Eeldatavad tarneajad (pärast makse laekumist):

• Eesti: 1–7 tööpäeva (tarnija töötlemine) + 2–5 tööpäeva (transport)
• Läti ja Leedu: 1–7 tööpäeva (tarnija töötlemine) + 3–7 tööpäeva (transport)

Harvadel juhtudel võib tarne võtta kuni 45 kalendripäeva tarnija või logistika viivituste tõttu.

Kui toodet ei ole võimalik tarnida (nt laost otsas), teavitame sind ning tagastame kogu tasutud summa 14 päeva jooksul.

7. Tagastused ja raha tagastamine (14-päevane taganemisõigus)

Sul on õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, põhjust esitamata.

Toodet võib kasutada ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuse ja toimimise kindlakstegemiseks.
Liigne kasutamine võib kaasa tuua tagastatava summa vähendamise.

Täielikud juhised ja tingimused on kirjas meie Tagastamise ja raha tagastamise poliitikas.

Tagastamise saatmiskulud tasub klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates taganemisteate saamisest, kuid tagasimakse võib toimuda pärast kauba kättesaamist või tagastamise tõendi esitamist.

8. Pretensioonid ja garantii

Kõigile Veebilehel müüdavatele toodetele kehtib 2-aastane seadusest tulenev pretensioonide esitamise tähtaeg.

Defekti ilmnemisel võta meiega ühendust mõistliku aja jooksul (hiljemalt 2 kuu jooksul pärast defekti avastamist):

E-post: info@clarico.ee

Vastame pretensioonidele 15 tööpäeva jooksul.

Olenevalt olukorrast toode parandatakse, asendatakse või tagastatakse raha.

9. Intellektuaalomand

Kogu Veebilehel olev sisu (sh tekstid, pildid, tootekirjeldused ja kaubamärgid) kuulub Clarico OÜ-le või tema litsentsiandjatele.
Sisu loata kopeerimine, levitamine või kasutamine on keelatud.

10. Isikuandmed ja turundus

Isikuandmeid töötleme ainult tellimuste töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ja kliendisuhtluseks.
Andmeid jagatakse vaid vajalike teenusepakkujatega (nt kullerteenused).

Turundussõnumeid saadetakse ainult nõusoleku alusel.
Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.

Täiendav info on meie privaatsuspoliitikas.

11. Kolmandate osapoolte teenused

E-pood töötab Shopify platvormil.
Me ei vastuta väliste veebilehtede sisu ega praktikate eest, millele Veebilehelt viidatakse.

12. Tingimuste muutmine

Võime kasutustingimusi aeg-ajalt uuendada.
Kehtiv versioon on alati kättesaadav sellel lehel.

Veebilehe edasine kasutamine tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.

13. Kontaktandmed

Clarico OÜ
Lõuna tn 56, 11617 Tallinn, Estonia
E-post: info@clarico.ee